FAQ sur les services en ligne pour les entreprises

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le changer au moyen de l’option « Mot de passe oublié? » à la page d’ouverture de session.

Non. Lorsque vous mettez à jour les renseignements de votre profil de services en ligne (p. ex., votre numéro de téléphone), cela ne met pas à jour les renseignements de votre dossier de compte. Vous pouvez mettre à jour votre adresse en ligne. Pour actualiser tout autre renseignement dans votre dossier, envoyez-nous un message par l’entremise de « Soumettre des documents et Envoyer des messages » . Les changements à votre compte seront effectués dans les trois à cinq jours ouvrables suivant l’a soumission de votre demande.

Pour savoir comment nous appeler et connaître les autres moyens de nous contacter, consultez notre page contactez-nous.

Vous pouvez accéder à votre RSLP depuis la page d'accueil d'entreprise de vos services en ligne. Sélectionnez « Analyser les demandes antérieures et obtenir votre Rapport sommaire sur les lésions professionnelles (RSLP) ».

Vous pourrez consulter en un seul et même endroit les informations les plus récentes et les plus précises sur vos lésions et maladies professionnelles, la fréquence des lésions, ainsi que les coûts et les taux des demandes d'indemnisation antérieures.

Vous pouvez utiliser votre RSLP ou votre profil d'entreprise (accessible via nos services en ligne et Safety Check) pour vous préqualifier ou soumissionner sur des contrats.

La page d’accueil d’entreprise est votre centre de ressources pour les informations essentielles dont vous avez besoin pour gérer votre compte WSIB. Elle offre un aperçu en temps réel de votre compte, y compris les soldes, l’état des primes, les dates clés et les actions nécessitant votre attention. Vous pouvez également accéder aux outils dont vous avez besoin pour déclarer vos primes, soumettre des documents, gérer les demandes d’indemnisation et les droits d’accès des utilisateurs. 
 

Le centre de notifications regroupe toutes les mises à jour relatives à votre compte et à vos demandes de prestations en un seul endroit. Vous y trouverez nos messages, les mises à jour de documents, les changements d’état des demandes de prestations et les demandes d’accès. Les notifications sont conservées jusqu’à 180 jours; vous pouvez les filtrer, les rechercher ou les marquer comme lues pour rester organisé(e) et y répondre rapidement.

Commencez par cliquer sur « S'inscrire » dans le coin supérieur droit de notre page d'accueil, puis sélectionnez « Entreprises ».

À partir de la page d’inscription, vous devrez :

• indiquer votre adresse de courriel;
• lire et accepter les modalités d’utilisation;
• sélectionner « Obtenir un code de vérification »;
• entrer le code de vérification envoyé à l’adresse de courriel que vous avez fournie (vous pouvez demander que le code soit renvoyé si nécessaire);
• créer un mot de passe robuste;
• ajouter vos renseignements personnels; 
• indiquer votre numéro de téléphone pour l’authentification multifactorielle;
• terminer et soumettre la configuration de votre profil.

Vous pouvez également configurer une application d'authentification pour ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à votre profil lorsque vous vous connectez à votre compte.
 

L’authentification multifactorielle ajoute un niveau de sécurité supplémentaire lorsque vous vous connectez à votre compte de services en ligne. Après avoir saisi votre mot de passe, on vous demandera de fournir un deuxième moyen de vérification. Il peut s’agir d’un code envoyé sur votre téléphone par message texte, d’un appel téléphonique de notre part ou d’un code généré par une application d’authentification. 

Vous pouvez mettre à jour votre numéro de téléphone ou votre application d’authentification pour l’authentification multifactorielle sur la page « Sécurité du compte » dans la section Mon profil. 
 

L’information de cette vidéo est disponible sous forme de transcription et de description visuelle.

Une application d’authentification offre une couche de protection supplémentaire lorsque vous vous connectez à votre profil de services en ligne. Une fois que vous aurez configuré une application d’authentification sur votre appareil, celle-ci générera un mot de passe à usage unique et temporaire à chaque fois que vous vous connecterez à votre compte. Ces codes changent toutes les 30 secondes, ce qui les rend plus difficiles à intercepter, et vous pouvez générer des codes même lorsque vous êtes hors ligne.

Vous pouvez utiliser n’importe quelle application d’authentification générant des mots de passe à usage unique, telle que Microsoft Authenticator ou Google Authenticator. Téléchargez et installez l’application, puis sélectionnez « Ajouter un compte » et suivez les instructions pour numériser le code QR ou saisir le code de configuration.

Vous pouvez vous rendre dans « Sécurité du compte » sous « Mon profil » pour ajouter une nouvelle application d’authentification, ou renommer ou supprimer les applications existantes. L’utilisation d’une application d’authentification vous offre une sécurité renforcée et contribue à protéger votre compte.

Lorsque vous vous inscrivez aux services en ligne, nous vous envoyons un code à votre adresse électronique. Vous devez utiliser ce code pour confirmer que l’adresse électronique que vous nous avez donnée est la vôtre.

Si vous n'avez pas reçu votre code de vérification, vérifiez d'abord votre dossier de courrier indésirable si vous avez demandé le code par courriel. Si vous avez demandé le code sur le numéro de téléphone utilisé pour l'authentification multifactorielle, assurez-vous que votre téléphone peut recevoir des SMS (messages texte) et que votre numéro a été saisi correctement. Vous pouvez également cliquer sur « Renvoyer le code » pour qu'un nouveau code vous soit envoyé. Si vous n'avez pas reçu votre code de vérification, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez également cliquer sur « Renvoyer le code ». Contactez-nous si vous rencontrez toujours des difficultés.

Votre adresse électronique est maintenant votre code d’utilisatrice ou d’utilisateur. Si vous êtes une personne qui revient aux services en ligne, vous devez créer de nouvelles informations d’ouverture de session (y compris un nouveau mot de passe) pour lier les renseignements de votre compte à votre nouveau code d’utilisatrice ou d’utilisateur. Si vous avez oublié votre code d’utilisatrice ou d’utilisateur, ou encore votre mot de passe, vous pouvez soit vous inscrire à nos services en ligne de nouveau, soit nous contacter.

La première personne qui s’inscrit à un service en ligne pour une entreprise devient celle qui administre le service en question. Cette personne peut ajouter ou supprimer d’autres personnes administratrices.

Vous pouvez essayer de vider votre cache, d’utiliser un autre navigateur ou d’activer les témoins. Si vous avez toujours de la difficulté à accéder à votre compte, veuillez communiquer avec le Centre de services aux employeurs au 1-800-387-0750.

La première personne à s’inscrire à nos services en ligne pour créer un compte en deviendra l’administrateur ou l’administratrice et aura accès à toutes les informations du compte. Un compte peut avoir plusieurs administrateurs ou administratrices. La ou les personnes administratrices doivent être en mesure de valider et de vérifier les informations, notamment le numéro de compte ou d’entreprise de la WSIB et le montant du dernier paiement effectué sur le compte. Pour gérer les droits d’accès des personnes administratrices, rendez-vous sur la page d’accueil de votre entreprise dans les services en ligne et sélectionnez « Gérer et demander un nouvel accès ».

En tant qu’administratrice ou administrateur, vous pouvez :

• approuver ou refuser les demandes d’accès en ligne à un compte émanant d’autres personnes de votre organisme ou d’un tiers (par exemple, un consultant, un comptable ou tout autre représentant autorisé);
• supprimer l’accès d’une personne au compte; 
• transférer ses pouvoirs d’administrateur à une autre personne de l’organisation;
• ajouter ou supprimer d’autres personnes de votre organisme en tant qu’administrateurs.

Un utilisateur est responsable des activités effectuées sur son compte en fonction des services auxquels il est inscrit.
 

Si vous êtes administrateur ou administratrice, rendez-vous dans « Gérer les accès » et sélectionnez l’option permettant d’inviter un nouvel utilisateur. Saisissez ses coordonnées et envoyez-lui l’invitation. Une fois que le nouvel utilisateur a accepté l’invitation et terminé la configuration de son compte, retournez dans la section « Gérer les accès » pour lui attribuer un rôle afin qu’il puisse commencer à utiliser les ressources dont il a besoin.
 

Les rôles déterminent les informations auxquelles un utilisateur a accès et les actions qu’il peut effectuer dans votre compte de services en ligne. Chaque rôle est associé à certaines autorisations, telles que la déclaration des primes, la consultation des demandes ou l’accès aux informations du compte. Vous pouvez utiliser des rôles prédéfinis ou en créer des personnalisés pour répondre aux besoins de votre entreprise. Les autorisations peuvent également être limitées à des demandes ou à des ressources particulières.

 

Oui, les administrateurs peuvent créer et personnaliser des rôles en choisissant les actions qu’un utilisateur peut effectuer. Par exemple, vous pouvez créer un rôle qui permet à quelqu’un de consulter les informations du compte sans pouvoir accéder aux informations relatives aux demandes de prestations. Cela vous offre la flexibilité nécessaire pour adapter les rôles aux responsabilités réelles de l’emploi de l’utilisateur.

Pour créer un rôle, accédez à « Rôles et autorisations » sous « Gérer les accès », sélectionnez l’option permettant de créer un nouveau rôle, nommez-le et choisissez les actions autorisées pour ce rôle. Enregistrez le rôle et attribuez-le aux utilisateurs selon vos besoins. Vous pouvez mettre à jour ou supprimer des rôles si les responsabilités de l’utilisateur concerné changent.
 

Si vous gérez plusieurs comptes, vous pouvez attribuer des utilisateurs à plusieurs comptes à la fois. Accédez à « Gérer les accès » et ajoutez ou mettez à jour l’accès de l’utilisateur en sélectionnant tous les comptes concernés. Vérifiez et attribuez les rôles appropriés pour chaque compte avant de les enregistrer. 
 

Les utilisateurs peuvent demander l’accès à un ou plusieurs comptes en saisissant le numéro de compte ou d’entreprise. La demande est transmise à un administrateur pour approbation. Une fois approuvée, l’utilisateur peut consulter le compte dans son profil. Si la demande est rejetée, l’accès aux comptes en question lui sera refusé. Une demande peut expirer si aucune suite n’y est donnée dans un certain délai.
 

Oui, les administrateurs peuvent examiner et traiter plusieurs demandes d’accès simultanément. Vous pouvez approuver, rejeter ou ignorer des demandes en bloc, ce qui permet de gagner du temps lors de la gestion de grandes équipes ou de l’intégration de plusieurs utilisateurs.
 

Si un compte n’a pas d’administrateur, vous pouvez demander à le devenir ou désigner quelqu’un d’autre pour ce rôle. Vous devrez fournir des renseignements tels que le montant du dernier paiement afin d’attester votre demande avant que l’accès d’administrateur ne vous soit accordé.
 

Les administrateurs peuvent se rendre dans la section « Gérer les accès des utilisateurs » pour mettre à jour ou supprimer l’accès d’un utilisateur à un compte. Ils peuvent modifier le rôle d’un utilisateur, mettre à jour son type d’accès ou supprimer complètement son accès. La suppression de l’accès signifie que l’utilisateur ne pourra plus consulter ni gérer ce compte. Si vous avez simplement besoin de limiter les actions autorisées d’un utilisateur, vous pouvez vous rendre dans la section « Rôles et autorisations » pour mettre à jour son rôle au lieu de supprimer son accès.
 

Un examen des accès à un compte permet de sécuriser votre compte; il s’effectue en identifiant les utilisateurs inactifs ou qui n’ont plus besoin d’accès. Les administrateurs doivent régulièrement procéder à ce genre d’examen et supprimer les droits d’accès inutiles afin de réduire les risques et de s’assurer que seules les personnes autorisées ont ces droits d’accès.
 

Non, la plupart des tâches liées aux droits d’accès, comme inviter des utilisateurs, attribuer des rôles, répondre aux demandes et supprimer des droits d’accès, peuvent désormais être gérées directement dans votre compte de services en ligne.

Les entreprises peuvent gérer certaines préférences de notification dans nos services en ligne. Cependant, à l’heure actuelle, les entreprises ne peuvent pas désactiver ou personnaliser les notifications d’inscription des demandes par courriel, de la WSIB. Nous sommes conscients que pour les grandes entreprises, le volume de ces courriels peut être considérable, et nous étudions actuellement des améliorations possibles en vue de futures mises à jour.

Vous pouvez vous inscrire aux relevés en ligne en choisissant « Consulter vos relevés » dans le menu de la page d’accueil des entreprises. Si vous avez des questions concernant vos relevés, vous pouvez communiquer avec nous au 1-800-387-0750 du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h.

Vous pouvez vous abonner aux avis automatiques par courriel, qui vous avertiront quand de nouveaux relevés seront publiés. Pour ce faire, connectez-vous aux services en ligne, allez dans « Consulter vos relevés » et cliquez sur « Gérer les avis ».

Les relevés de compte mensuels de l’annexe 1 sont désormais plus faciles à lire et à comprendre, ce qui vous permet de gérer plus facilement votre compte de la WSIB. Vous pouvez rapidement consulter les montants dus à votre compte de la WSIB grâce à un sommaire facile à lire qui regroupe vos transactions mensuelles. La section « Relevé détaillé de compte » présente ensuite clairement toutes les activités de votre compte, afin que vous sachiez exactement comment le solde de votre compte a été calculé.

Vous pouvez accéder à tous vos relevés des 18 derniers mois et les imprimer à partir de nos services en ligne.

Nous conservons une copie de tous vos relevés. Si vous avez besoin d’un relevé qui remonte à plus de 18 mois, appelez-nous ou envoyez-nous un courriel à [email protected].

Vous pouvez soumettre tout document relié aux comptes qui ne dépasse pas 10 Mo. Le document doit être dans l’un des formats suivants : DOCX (Microsoft Word), DOC, JPEG, TIFF, TIF, PDF, XLS, XLSX, PNG, GIF, HEIC, ou HEIF.

Oui. Vous pouvez soumettre des documents d’indemnisation. Vous devez choisir « Soumettre des documents d'indemnisation » à la page d’accueil des entreprises pour soumettre des documents reliés à une demande. 

Veuillez vérifier que le document que vous essayez de soumettre est dans le bon format de fichier (DOCX [Microsoft Word], DOC, JPEG, JPG, TIFF, TIF, PDF, XLS, XLSX, PNG, GIF, HEIC et HEIF) et que la taille du fichier ne dépasse pas 10 Mo. Appelez-nous si vous avez encore de la difficulté.

Vous pouvez soumettre un document à la fois. Si vous sélectionnez plusieurs documents, un seul d’entre eux sera soumis.

Non. Vous pouvez seulement consulter une liste de documents reliés aux comptes qui ont été soumis. Toutefois, vous pouvez consulter une liste des documents reliés aux demandes qui ont été soumis en sélectionnant « Consulter vos demandes » à la page d’accueil des entreprises.

Oui. Vous pouvez soumettre un document relié aux comptes sans numéro de compte si vous êtes une personne exploitante indépendante et(ou) si vous n’avez pas de numéro de compte. Sur la page d'accueil des entreprises, sélectionnez « Soumettre un document lié à un compte si vous n'avez pas de numéro de compte ». Votre numéro de téléphone est requis pour soumettre des documents et sera seulement utilisé pour le document soumis. Apprenez-en davantage sur les obligations de déclaration des exploitantes indépendantes et des exploitants indépendants ainsi que sur les documents justificatifs devant être soumis.

Oui. Vous pouvez soumettre un document relié aux comptes sans numéro de compte si vous inscrivez une entreprise. Sur la page d'accueil des entreprises, sélectionnez « Soumettre un document lié au compte si vous n'avez pas de numéro de compte ».

Apprenez-en davantage sur les renseignements dont vous avez besoin pour inscrire votre entreprise à la protection de la WSIB.

Les administratrices ou administrateurs des comptes ont accès à tous les documents soumis et à l’historique des messages automatiquement. Les personnes utilisatrices doivent obtenir la permission initiale de soumettre des documents reliés aux comptes et envoyer des messages.

Vous pouvez sélectionner « Gérer l’accès » à la page d’accueil pour les entreprises pour ajouter ou supprimer une administratrice ou un administrateur. Les administratrices ou administrateurs gèrent l’accès des personnes utilisatrices et peuvent affecter les autres administratrices ou administrateurs au compte ou les supprimer. Empêcher une administratrice ou un administrateur ne l’empêchera pas d’accéder à nos services en ligne.

Vous pouvez sélectionner « Gérer l’accès » pour vous supprimer en tant qu’administratrice ou administrateur. S’il n’y a pas d’autre administratrice ou administrateur sur le compte, vous devrez transférer votre rôle d’administratrice ou administrateur à une autre personne utilisatrice avant de supprimer votre accès d’administratrice ou administrateur.

Si vous avez une question concernant une demande, vous pouvez nous envoyer un message en sélectionnant « Voir vos demandes » à la page d’accueil pour les entreprises.

Nous répondrons à votre message dans un délai d’un jour ouvrable, entre 7 h 30 et 17 h, du lundi au vendredi. Si votre question ou demande est plus complexe et nécessite plus de temps et(ou) d’informations, nous vous dirons quand vous pourrez vous attendre à ce que quelqu’un communique avec vous.

Quand nous aurons répondu à votre message dans nos services en ligne, vous recevrez un avis par courriel.

Il peut s’écouler jusqu’à un jour ouvrable avant qu’une réponse ne soit reçue. Veuillez nous appeler si vous n’avez pas reçu de réponse après un jour ouvrable complet.

Nous avons besoin de temps pour examiner les renseignements relatifs à votre compte ou à votre entreprise afin de vous fournir une réponse précise et utile. Si votre question est urgente, veuillez nous appeler.

Pour vérifier identité et protéger votre compte, nous utilisons l’authentification multifactorielle pour plus de sécurité. Vous pouvez faire en sorte que le service se souvienne de vous pendant 30 jours. Après cette période, vous devrez répéter le processus de vérification.

Assurez-vous que les paramètres de votre téléphone sont réglés pour accepter les numéros inconnus et vérifiez que le numéro que vous avez indiqué est exact et qu’un numéro de poste n’est pas nécessaire. En cas d’erreur, vous pouvez retourner aux services en ligne et modifier le numéro. Sélectionnez « Renvoyer le code » ou « Me rappeler ». Si vous avez encore de la difficulté, appelez-nous.

Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone pour l’authentification multifactorielle à la page « Vérifiez votre identité » lorsque vous ouvrez une session dans votre compte de services en ligne. Si vous avez déjà ouvert une session, vous pouvez accéder à la section « Sécurité du compte » sous « Mon profil » pour modifier votre numéro de téléphone pour l’authentification multifactorielle.

Les administratrices ou administrateurs des comptes le service ont accès à tous les renseignements sur les dossiers actifs. Les utilisatrices et utilisateurs doivent saisir le numéro de dossier et le nom de famille correspondant à la demande pour consulter les renseignements d’une demande précise.

En raison d’une contrainte technique, vous ne pouvez ajouter que 130 comptes à un profil. Vous verrez un message d’avertissement lorsqu’il vous restera cinq comptes. Lorsque vous aurez atteint 130 comptes, vous recevrez un message d’erreur si vous tentez d’ajouter un autre compte. Vous pouvez visiter « Gérer les paramètres de votre entreprise » dans le menu de la page d’accueil des entreprises et cliquer sur « Supprimer un utilisateur d’un service en ligne » pour supprimer des comptes ou pour créer un nouveau profil. Si vous ne pouvez pas ajouter un autre compte ou que vous avez une question sur une demande, appelez-nous au 1-800-387-0750 du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h.

Les demandes enregistrées de votre entreprise figurent automatiquement dans le tableau des demandes actives ou archivées. Vous ne pouvez pas ajouter une demande manuellement dans vos services en ligne.

Si vous êtes une administratrice ou un administrateur et que vous avez un nombre élevé de demandes, vous pouvez utiliser la recherche avancée pour trouver une demande à l’aide de filtres. Si vous êtes une utilisatrice ou un utilisateur, vous pouvez rechercher à l’aide du numéro de dossier ainsi que du prénom et du nom de famille de la ou du membre du personnel.

Si la demande d’une ou d’un membre du personnel ne figure pas dans le service, il se peut que la demande ne soit pas encore enregistrée. Vous pouvez déclarer une lésion, une maladie ou une exposition par l’entremise de votre compte de services en ligne en utilisant votre numéro de compte ou votre numéro d’entreprise. Une fois la demande enregistrée, vous devriez pouvoir la consulter dans vos services en ligne. Si vous avez encore de la difficulté, appelez-nous.

Après 90 jours d’inactivité, les demandes sont archivées. Vous ne pouvez pas consulter les renseignements sur les demandes archivées. Si vous avez des questions au sujet de ces demandes, appelez-nous.

Vous pouvez signaler une lésion ou une maladie en milieu de travail, un incident d’exposition, une perte auditive due au bruit ou un décès sur votre compte en sélectionnant « Signaler une lésion ou une maladie » sur la page de votre entreprise. Vous aurez besoin de votre numéro de compte auprès de la WSIB ou de votre numéro d’entreprise pour faire la déclaration en ligne.

En déclarant en ligne, vous pouvez fournir plus de renseignements dont nous avons besoin dès le départ. Cela contribue à réduire le nombre d’appels de suivi et nous permet de commencer à offrir du soutien plus rapidement, ce qui aide les gens à se rétablir et à retourner au travail plus tôt.

Si vous n’avez jamais fait de déclaration en ligne, vous devrez vous inscrire à un compte de services en ligne.  

Sélectionnez « Signaler une lésion ou une maladie » à la page d’accueil, puis « Accéder aux ébauches existantes et aux rapports soumis ».

Vous pouvez accéder aux ébauches de rapport jusqu’à 30 jours après leur début, et consulter les rapports jusqu’à 90 jours après leur soumission.
 

En moyenne, il faut de 30 à 45 minutes pour terminer le rapport du début à la fin. Vous n’avez pas à remplir votre rapport en une seule séance. Vous pouvez enregistrer vos progrès et y revenir plus tard. Vous recevrez un numéro de référence que vous pourrez utiliser si vous devez communiquer avec nous pour obtenir de l’aide afin de remplir le rapport.

Certaines des questions de l’avis ou du rapport sont facultatives. S’il s’agit d’une question obligatoire, donnez-nous la meilleure réponse possible. Tout au long de l’avis ou du rapport, des icônes informatives expliquent les questions et fournissent des exemples. Nous communiquerons avec vous par téléphone si nous avons besoin de plus de renseignements pour traiter la demande.

Non. Une fois que vous avez soumis un avis ou rapport, vous ne pouvez plus le modifier. Toutefois, une fois la demande enregistrée, vous pouvez aller à la page « Consulter mes demandes » et soumettre d’autres documents dans ce dossier d’indemnisation.

Sous « Avis et rapports », choisissez le type d’avis ou de rapport que vous avez soumis, et vous pourrez ensuite voir l'état de l’avis ou du rapport dans le tableau sommaire des avis et des rapports. Vous pouvez aussi télécharger une copie de l’avis ou du rapport à partir de ce tableau.

Les ébauches d’avis ou de rapport sont supprimées après 30 jours. Si votre ébauche a été supprimée, vous devrez commencer un nouvel avis ou un nouveau rapport.

Vous devez produire un avis dans les trois jours ouvrables.

Vous pouvez sélectionner « Consulter vos demandes » à partir de la page d’accueil de votre entreprise pour consulter des renseignements de haut niveau sur les demandes, comme l'état de la demande et les détails des prestations. Vous pouvez également soumettre des documents d’indemnisation et nous envoyer des messages au sujet de la demande en tout temps.

Vous pouvez sélectionner « Déclarer vos primes » à la page d’accueil de votre entreprise après avoir ouvert une session dans votre compte de services en ligne.

Si un Formulaire de préparation à une contestation a été soumis, mais que vous ne voyez pas la situation de la contestation, cela pourrait signifier qu’elle n’a pas encore été enregistrée. Si plus de 14 jours civils se sont écoulés, vous pouvez appeler la personne qui a envoyé la lettre de décision ou nous envoyer un message pour avoir des nouvelles. Seules les contestations enregistrées depuis janvier 2019 sont disponibles dans les services en ligne.

Vous pouvez suivre l’état d’une contestation sur votre compte de services en ligne. Vous pouvez aussi voir une estimation de la durée de chaque étape.

Vous pouvez nous envoyer un message par l’entremise de votre compte des services en ligne et sélectionner « contestation » comme objet. Veuillez prévoir jusqu’à deux jours ouvrables pour la réponse.

Si une contestation n’a pas donné lieu à une décision favorable, vous pouvez interjeter appel auprès du Tribunal d’appel de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail dans les six mois suivant la réception de la décision.

Le Portail pour la sécurité en entreprise propose une série de ressources sectorielles et évolutives, telles que des modèles, des cours en ligne et des manuels pratiques, que vous pouvez utiliser pour contribuer à rendre votre lieu de travail plus sécuritaire et à respecter vos obligations légales.

Les membres du programme Excellence en santé et sécurité peuvent aussi utiliser les ressources du Portail pour la sécurité en entreprise pour les aider à terminer des sujets du programme et ainsi obtenir des rabais sur leurs primes de la WSIB.   

Vous pouvez vous inscrire gratuitement au Portail pour la sécurité en entreprise par l’entremise de votre compte de services en ligne de la WSIB. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de sélectionner « Accès à des ressources gratuites en matière de santé et de sécurité » à la page d’accueil pour les entreprises. Cliquez sur le bouton « Inscrivez-vous » et suivez les instructions une fois dans le Portail pour la sécurité en entreprise.

Les entreprises inscrites auprès de la WSIB ont accès à un compte gratuit sur le Portail pour la sécurité en entreprise par numéro de compte de la WSIB. 

Vous pouvez ajouter plus d’une personne administratrice à votre compte sur le Portail pour la sécurité en entreprise une fois l’inscription terminée. Veuillez passer en revue la foire aux questions du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail dans le Portail pour la sécurité en entreprise ou encore contacter le centre pour de plus amples renseignements. 

Lorsque des entreprises inscrites auprès de la WSIB ouvrent un compte sur le Portail pour la sécurité en entreprise, le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail fournit à la WSIB le nom de ces entreprises ainsi que des données agrégées non identifiables à propos de l’utilisation du portail et d’autres indicateurs. La WSIB n’a pas accès à votre compte sur le Portail pour la sécurité en entreprise, y compris aux dossiers que vous conservez ni aux ressources que vous consultez dans votre compte.

Le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail peut répondre aux questions à propos du contenu sur le Portail pour la sécurité en entreprise et se chargera de tout problème technique qui pourrait survenir. Vous pouvez passer en revue la foire aux questions du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail dans le Portail pour la sécurité en entreprise ou encore contacter le centre pour de plus amples renseignements.