Un jour dans la vie d’un spécialiste du retour au travail: Transcription et description visuelle

AudioVisuel

Musique légère et entraînante.

 

Je m’appelle Tomasz, et je suis spécialiste du retour au travail à la WSIB.   

L’image d’un homme au sourire agréable apparaît.

 

L’homme se présente : Tomasz, spécialiste du retour au travail.

Ce que j’aime le plus à propos de mon travail, c’est que j’ai la chance de rencontrer toutes sortes de personnes et d’employeurs.Tomasz parle.

Il n’y a pas un jour pareil. Des fois, on est sur la route toute la journée à visiter des employeurs. D'autres fois, je rédige des rapports sur ces visites.

 

On est le visage de la WSIB. On est l’équipe qui fait principalement ses rencontres en personne.

Tomasz prend les clés de sa voiture sur un comptoir.

 

Il sort par une porte et la referme derrière lui.

 

Il s’assoit sur le siège avant d’une voiture et la conduit en tournant le volant.

 

Il va à son bureau et tape sur un clavier.

 

Tomasz parle.

 

Tomasz marche avec une femme dans un couloir et entre dans une salle de réunion.

Chaque rencontre est différente selon qu’il s’agit de personnes blessées, d’employeurs, de prestataires de services ou de personnes représentantes.

Tomasz et la femme sont assis à une table de conférence.

 

Tomasz parle.

 

Tomasz gare sa voiture, ouvre le coffre et en sort des bottes de sécurité.

Les défis, c’est souvent quand on a des situations auxquelles on n’a jamais fait face avant. Si on arrive à un lieu de travail et qu’on n’a jamais vu cet emploi-là. J’essaie de me préparer en révisant la liste de choses auxquelles je dois porter attention.

Tomasz traverse le terrain de stationnement avec ses bottes de sécurité et son sac d’ordinateur portable.

 

Il s’arrête et ouvre son ordinateur portable.

Ce qui est essentiel dans ce poste, c’est d’avoir le sens de l’observation. Il faut pouvoir observer la personne blessée à l’œuvre.

 

Il est aussi essentiel de savoir négocier. On doit constamment négocier le retour au travail avec les employeurs et les personnes blessées.

 

Mais les valeurs de la WSIB me guident dans mon travail au quotidien. Surtout la collaboration. Travailler en équipe avec le personnel infirmier consultant et les gestionnaires de cas, ça aide à adopter une approche d’équipe pour résoudre les problèmes.

Tomasz parle.

 

Tomasz lève les yeux et scrute son environnement en tenant son ordinateur portable.

 

Tomasz s’adresse à une femme dans une salle de réunion et fait des gestes agréables.

 

Tomasz montre à la femme l’écran de son ordinateur et fait des gestes vers lui.

 

Une autre femme est montrée sur son téléphone en train de sourire en regardant l’écran de son ordinateur portable.

Une autre femme est montrée en train de parler avec quelqu’un à une table.

À la WSIB, la culture, les collègues, tout le monde se soutient beaucoup. Quand j’ai du mal à régler une situation difficile, mes collègues me guident.   

Tomasz entre dans une salle où se trouvent des cubicules.

 

Il est assis à son bureau et tape sur un ordinateur portable tout en regardant son écran.

 

Il est assis à son bureau, chez lui, et bouge sa souris.

 

Une femme fait des gestes en direction de notes sur un tableau blanc dans une salle de réunion. Trois personnes l’observent depuis une table de conférence.

 

Une autre femme fait une présentation lors d’une réunion pendant que des membres de l’équipe observent.

 

Deux femmes regardent un écran en souriant et en se parlant.

Chaque jour apporte de nouveaux défis, ça stimule ma croissance professionnelle.Une image de Tomasz apparaît.
Musique légère et entraînante.L’image de Tomasz s’efface au profit d’un écran bleu affichant les valeurs fondamentales de la WSIB ainsi que les mots et symboles correspondants : empathie, collaboration, responsabilité, intégrité.  
Musique légère et entraînante.

Là où le potentiel correspond à l’objectif.

 

WSIB Ontario. wsib.ca/fr/carrieres