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Résultats du T2 2021


86 %

Retours au travail à 100 % des gains d’avant la lésion dans les 12 mois*

Au T2, presque neuf personnes atteintes de lésions ou de maladies professionnelles sur dix sont retournées au travail sans perte de salaire dans les 12 mois.

96 % (décisions rendues en dix jours ouvrables); 72 % (indemnisations versées en quinze jours)

Satisfaction à l’égard du service

Tant la rapidité des décisions d’admissibilité que celle des paiements ont dépassé les objectifs au T2.


Volume de demandes enregistrées dépassant de 49 % celui du T2 2020

Volume de demandes enregistrées*

Au T2, le volume des demandes de prestations enregistrées était beaucoup plus élevé que celui du T2 2020, le pic de la première vague pandémique. Le volume des demandes est demeuré inférieur de 7 % à celui d’avant la pandémie (T2 2019).

30 %

Taux total d’acceptation des contestations

Le pourcentage des contestations acceptées en totalité ou en partie est demeuré à l’intérieur de la fourchette prévue.


70,9 (en excluant les demandes pour COVID-19)

Durée composée moyenne en jours*

Les durées mesurent les périodes de temps pendant lesquelles les prestations sont nécessaires. La durée composée moyenne a augmenté au T2, mais de seulement 0,1 jour, ce qui représente la plus faible augmentation trimestrielle depuis plusieurs années. Les résultats des durées courtes se sont améliorés au T2 pour la première fois depuis 2015-2016.

119,5 %

Ratio de suffisance

Le ratio de suffisance a augmenté de 1,4 point de pourcentage, s’établissant à 119,5 % au T2. Cette croissance s’est produite même si nous avons maintenu les taux de prime 2020 en 2021.


6,1 G$ en réserve

Actif net

Au T2, notre actif net selon le ratio de suffisance a augmenté de 0,5 G$ pour s’établir à 6,1 G$.

6,1 %

Pourcentage des personnes atteintes d’une déficience permanente*

Le pourcentage des personnes atteintes de lésions ou de maladies professionnelles présentant une déficience permanente dépassait le pourcentage repère de 6,0 %. Cependant, il était inférieur à celui du T2 2020 (6,3 %).


* annexe 1 seulement

Résultats opérationnels ou financiers

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Résultats passés

2021

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