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Résultats du T4 2024
87,3 % des retours au travail à 100 % des gains d’avant la lésion dans les 12 mois*
Au quatrième trimestre, 87,3 % des personnes ayant subi une lésion ou ayant été atteintes d’une maladie professionnelle sont retournées au travail sans perte de salaire dans un délai de 12 mois.
Satisfaction à l’égard du service
Plus une demande de prestations est acceptée rapidement, plus nous pouvons intervenir tôt pour aider la personne blessée ou malade à se rétablir et à retourner au travail. Au quatrième trimestre, 96 % des décisions initiales concernant les demandes avec perte de temps ont respecté notre objectif.
Le délai de versement initial a atteint 82 %, dépassant notre objectif de 5 %.
Volume de demandes enregistrées*
Un total de 46 867 demandes de l’Annexe 1 ont été enregistrées au quatrième trimestre de 2024, une augmentation de 1 % par rapport au quatrième trimestre de 2023. Parmi celles-ci, 16 511 étaient des demandes avec perte de temps, une hausse de 3 % par rapport à 2023.
Taux total d’acceptation des contestations
Dans 33 % des appels, la décision initiale a été annulée, ce qui demeure dans notre fourchette prévue de 26 à 33 %.
Durée composée moyenne en jours*
La durée mesure le temps pendant lequel les demandes nécessitent des prestations. Au quatrième trimestre de 2024, la durée moyenne composée s’est améliorée de 0,6 jour par rapport au troisième trimestre.
Ratio de suffisance
Le rapport de suffisance s’élevait à 121,2 % à la fin du quatrième trimestre de 2024.
Actif net
L’actif net selon le rapport de suffisance a légèrement diminué par rapport au troisième trimestre de 2024.
* annexe 1 seulement
Planification stratégique
Statistiques sur la santé et la sécurité
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Résultats passés
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2023
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Vérification d’optimisation du Programme de prestations-médicaments |
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Les rapports trimestriels des résultats et sur la suffisance constituent des documents spécialisés et d’ordre technique et ne sont disponibles qu’en anglais conformément au Règlement 671/92 pris en vertu de la Loi sur les services en français.