Soumettre un document d'indemnisation

Quand vous soumettez des documents, ils sont versés au dossier en quelques minutes -- pour que nous puissions vous aider plus tôt.

NOUVEAU : Vous devez créer des informations d’ouverture de session ou vous connecter à votre compte de services en ligne pour soumettre des documents.  

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Que puis-je soumettre?

Vous pouvez soumettre tout document d’indemnisation, y compris des formulaires, des lettres, des rapports et des reçus, à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone intelligent, et ce, en tout temps. 

Si vous soumettez une photo ou une copie scannée d’un reçu, veuillez conserver l’original pour vos dossiers.

Veuillez ne pas soumettre de renseignements relatifs au virement automatique. Vous pouvez vous inscrire aux services en ligne pour ajouter vos renseignements de virement automatique.

Nous vous prions de ne pas soumettre de demandes d’accès à l’information ni de documents liés à cet accès. Pour présenter une demande d’accès à l’information, veuillez remplir un formulaire de demande.

omment puis-je soumettre un document en ligne? 

Regardez la vidéo pour apprendre à télécharger, à remplir et à soumettre des formulaires.

Pour soumettre votre document :

  • écrivez-nous une lettre et sauvegardez-la dans votre dossier;
  • prenez une photo claire de votre document à l’aide d’un téléphone intelligent ou d’une tablette;
  • numérisez et soumettez une copie d’un document imprimé;
  • assurez-vous que vos documents sont à l’endroit et faites-les pivoter s’ils ne le sont pas;
  • remplissez et enregistrez un formulaire en ligne dans vos dossiers.

Regardez la vidéo pour apprendre à télécharger, à remplir et à soumettre des formulaires.

Si vous soumettez un document relié à une demande, suivez les instructions ci-dessous. Si vous soumettez un avis ou un rapport et que vous n’avez pas de numéro de dossier, suivez ces instructions.

À partir de votre ordinateur, tablette ou téléphone intelligent :

  1. Connectez-vous à votre compte de services en ligne. Si vous n’avez pas de compte, inscrivez-vous.
    • Visitez wsib.ca/fr, cliquez sur le bouton « S’inscrire » et sélectionnez « Personnes blessées ou malades » ou visitez wsib.ca/fr/servicesenligne et cliquez sur « S’inscrire ».
    • Indiquez votre adresse électronique pour obtenir un code de vérification.
    • Indiquez le code de vérification que vous avez reçu par courriel.
    • Créez un mot de passe et ouvrez une session.
  2. Indiquez les renseignements sur la demande de prestations. Vous avez seulement besoin du numéro de dossier, du nom de la personne requérante et de la date de naissance. Si vous devez soumettre des documents pour plus d’une demande, veuillez les soumettre séparément pour chaque demande.
  3. Si vous soumettez un document au nom d’une succession, indiquez le nom de famille de la personne requérante suivi des mots « succession de » dans le champ « Nom de famille » (par exemple, Simard succession de).
  4. Choisissez les documents que vous voulez soumettre. Vous pouvez soumettre jusqu’à cinq documents à la fois. Une fois que vous avez joint les fichiers, soumettez le tout.
  5. Confirmez qu’il s’agit de formulaires de la WSIB. Si vous soumettez des formulaires de la WSIB, recherchez le nom ou le numéro du formulaire.
  6. Obtenez une confirmation. Indiquez votre adresse électronique et décidez si vous voulez recevoir un courriel de confirmation. Une fois vos documents soumis, vous verrez un écran de confirmation.

Soumettre un document d’indemnisation maintenant

Si vous avez des questions ou avez de la difficulté à soumettre un document, appelez-nous au 1-800-387-0750 du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 17 h.

Si vous soumettez un document relié à une demande, suivez les instructions ci-dessous. Si vous soumettez un avis ou un rapport et que vous n’avez pas de numéro de dossier, suivez ces instructions.

À partir de votre ordinateur, tablette ou téléphone intelligent :

  1. Connectez-vous à votre compte de services en ligne. Si vous n’avez pas de compte, inscrivez-vous.
    • Visitez wsib.ca/fr/servicesenligne et cliquez sur « S’inscrire ».
    • Indiquez votre adresse électronique pour obtenir un code de vérification.
    • Indiquez le code de vérification que vous avez reçu par courriel.
    • Créez un mot de passe et ouvrez une session.
  2. Indiquez les renseignements sur la demande de prestations. Vous avez seulement besoin du numéro de dossier, du nom de la personne requérante et de la date de naissance. Si vous devez soumettre des documents pour plus d’une demande, veuillez les soumettre séparément pour chaque demande.
  3. Si vous soumettez un document au nom d’une succession, indiquez le nom de famille de la personne requérante suivi des mots « succession de » dans le champ « Nom de famille » (par exemple, Simard succession de).
  4. Choisissez les documents que vous voulez soumettre. Vous pouvez soumettre jusqu’à cinq documents à la fois. Une fois que vous avez joint les fichiers, soumettez le tout.
  5. Confirmez qu’il s’agit de formulaires de la WSIB. Si vous soumettez des formulaires de la WSIB, recherchez le nom ou le numéro du formulaire.
  6. Obtenez une confirmation. Indiquez votre adresse électronique et décidez si vous voulez recevoir un courriel de confirmation. Une fois vos documents soumis, vous verrez un écran de confirmation.

Soumettre un document d’indemnisation maintenant

Si vous avez des questions ou avez de la difficulté à soumettre un document, appelez-nous au 1-800-387-0750 du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 17 h.

Remplir en ligne les formulaires

  1. Trouvez et téléchargez le formulaire dont vous avez besoin :
    1. Formulaires pour les personnes blessées
    2. Formulaires pour les entreprises
    3. Formulaires pour les professionnels de la santé
  2. Tapez l’information dans les champs remplissables.
  3. Modifiez le nom du formulaire et sauvegardez celui-ci à l’aide du bouton Sauvegarder dans la partie supérieure du formulaire.