Compléments et améliorations aux marchés d’approvisionnement

Avis d’intention et portée

Nous prévoyons des compléments et des améliorations aux marchés d’approvisionnement disponibles par l’entremise des marchés de logiciels en tant que service (SaaS) pour les plateformes d’entreprise principales suivantes :

• Nuage Guidewire (services d’assurance de base) au moyen de Guidewire Marketplace;
• Nuage Genesys (services d’expérience client et de centre de contact) au moyen de Genesys AppFoundry;
• ServiceNow (services d’entreprise de gestion des flux de travail et de réception) au moyen de ServiceNow Store.

Les solutions dans ces marchés ont été validées par le fournisseur de la plateforme sur les plans de la compatibilité, de la sécurité et de l’intégration avec ces plateformes.

Si nous ne trouvons pas de solutions appropriées dans ces marchés, nous pouvons choisir des solutions à l’extérieur de ceux-ci en respectant nos exigences et nos politiques d’approvisionnement du secteur public. Nous déciderons où nous approvisionner en solutions en fonction de nos besoins et de nos objectifs commerciaux, ainsi que de la disponibilité de solutions appropriées.

Cette approche s’applique uniquement aux compléments et aux améliorations du marché pour ces plateformes. Cela ne s’applique pas aux solutions logicielles autonomes ni à d’autres approvisionnements. Nous partageons cet avis à titre informatif seulement et non pour solliciter des demandes de propositions ou des soumissions.

Raisons pour lesquelles nous utilisons cette approche

L’utilisation des marchés SaaS gérés par les fabricants nous aide à maintenir la gouvernance de nos plateformes en nuage tout en soutenant des solutions technologiques sécurisées, fiables et durables. Cette approche nous aide à faire ce qui suit :

• utiliser des solutions du marché déjà validées par le fabricant de la plateforme pour la compatibilité et l’intégration
• rester en phase avec les mises à niveau de la plateforme et le soutien des fournisseurs
• réduire les risques liés à la mise en œuvre, à l’intégration et à la gestion continue du cycle de vie
• soutenir une approche cohérente et bien gérée pour la gestion de nos plateformes en nuage

Renseignements importants pour les fournisseurs

Exigences du marché

Si vous souhaitez travailler avec nous :

• vos solutions doivent être répertoriées et certifiées dans le marché SaaS officiel pertinent;
• vous êtes responsable de la gestion de tous les partenariats ou inscriptions sur le marché requis avec le fournisseur de la plateforme.

Marchés concurrentiels

Nous menons des appels d’offres concurrentiels officiels conformément aux exigences du secteur public. Lorsque nous effectuons un approvisionnement concurrentiel, nous pouvons inviter à participer tous les fournisseurs admissibles disposant de solutions dans le marché officiel SaaS applicable. Cela peut inclure des activités de préqualification utilisant des questionnaires et inviter les fournisseurs à soumettre des propositions.

Si vous participez à l’un de nos approvisionnements concurrentiels, vous devrez vous inscrire et utiliser Biddingo, notre plateforme d’appels d’offres en ligne. Nous n’accepterons pas les propositions, les approvisionnements non sollicités, ni les documents de marketing à l’extérieur de nos processus officiels.

Besoin de plus amples renseignements?

Vous pouvez nous joindre à [email protected] si vous avez des questions générales sur notre approche pour l’approvisionnement de solutions au moyen des marchés officiels SaaS.

Veuillez noter : nous ne pouvons pas accepter de propositions ni engager de discussions liées à des appels d’offres concurrentiels à l’extérieur des marchés officiels ou de notre plateforme d’approvisionnement, Biddingo.

Questions et réponses