Programmes de services spécialisés

Nos programmes spécialisés permettent aux personnes atteintes de lésions ou de maladies professionnelles d’accéder en temps opportun à des spécialistes. Ces programmes sont spécialisés dans le rétablissement et dans la réalisation d’un retour au travail sain et sécuritaire en permettant de mener une évaluation et d’offrir un traitement aux personnes atteintes de lésions ou de maladies plus complexes.

Il existe huit programmes de services spécialisés accessibles à la population ontarienne :

  1. Programme pour les chaussures orthopédiques sur mesure, les amputations et les prothèses
  2. Programme pour les brûlures
  3. Programme pour le dos et le cou
  4. Programme pour les membres inférieurs (y compris le programme pour le pied et la cheville et celui pour la hanche et le genou)
  5. Programme pour les membres supérieurs (y compris le programme pour la main et le poignet et celui pour l’épaule et le coude)
  6. Programme de santé mentale
  7. Programme de neurologie
  8. Programme des maladies professionnelles

Des soins complets offerts aux personnes que vous soignez, quand et là où elles en ont besoin

Nos programmes de services spécialisés offrent l’expertise d’équipes de soins de santé interdisciplinaires qui travaillent ensemble en vue de fournir les meilleurs soins possible aux personnes avec une lésion ou une maladie professionnelle.

Voici comment nous y parvenons :

  • nous veillons à fournir un accès en temps opportun à une évaluation complète dans tous nos programmes de services spécialisés afin d’assurer la prestation d’un programme intégré de rétablissement et de retour au travail; 
  • nous fournissons toute une gamme de services d’évaluation ou de traitement qui répondent aux besoins particuliers d’une personne en matière de soins de santé par l’entremise d’un seul programme;
    • à titre d’exemple, nous avons intégré les services liés aux fonctions et à la gestion de la douleur, les services de soutien psychologique et les traitements chirurgicaux aux programmes de services spécialisés pour les membres inférieurs, pour le dos et le cou, et pour les membres supérieurs afin que les gens puissent bénéficier d’un programme coordonné de rétablissement;
  • nous demandons aux médecins spécialistes d’appeler le prestataire de soins de santé principal de la personne soignée pour lui communiquer les résultats de l’évaluation spécialisée et le plan de traitement, et pour en discuter;
  • nous faisons intervenir des spécialistes du retour au travail pour aider davantage les gens à retourner au travail en toute sécurité;
  • afin d’améliorer l’accès aux soins, nous ajoutons des prestataires et des services dans toute la province et élargissons l’accès aux aides technologiques, comme les services de soins virtuels.
     

Si vous participez à un programme de services spécialisés comme patiente ou patient et que vous voulez nous faire part de vos commentaires, vous pouvez vous renseigner sur la façon dont les personnes soignées peuvent fournir leurs commentaires.

Critères

Toute personne ayant subi une amputation ou une importante brûlure reliée au travail ou ayant contracté une maladie professionnelle peut accéder à des soins spécialisés par l’entremise de nos programmes de services spécialisés.

Nos programmes de services spécialisés aident aussi les gens qui ne progressent pas dans leur rétablissement, qui ont besoin d’une intervention chirurgicale ou qui font face à des obstacles au retour au travail. 

Orientations

Si vous voulez suggérer une orientation vers l’un de nos programmes de services spécialisés, veuillez nous appeler et demander à parler au gestionnaire de cas de la personne que vous soignez. Vous pouvez aussi indiquer dans les rapports que vous nous soumettrez que vous pensez que cette personne pourrait tirer avantage de soins dans le cadre de l’un de nos programmes de services spécialisés.

Consulter la liste des coordonnées des cliniques spécialisées en fonction de l’emplacement.

Communiquez avec nous aux numéros suivants :

Téléphone : 416-344-1000
Sans frais : 1-800-387-0750
ATS : 1-800-387-0050