Foire aux questions au sujet d’une demande d’emploi
J’ai des difficultés à télécharger mon curriculum vitæ. Puis-je vous l’envoyer par courriel?
Les curriculum vitæ sont uniquement acceptés par l’entremise du système en ligne. En guise de solution de rechange, vous pouvez essayer d’utiliser un navigateur différent ou couper-coller votre curriculum vitæ dans la demande.
Pour plus de soutien, veuillez examiner le document de soutien sur Recrutement en ligne. Si vous continuez d’éprouver des difficultés techniques, nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Si vous avez besoin d’aide, nous vous invitons à communiquer avec notre service de soutien téléphonique en composant le numéro de téléphone indiqué dans le document de soutien sur Recrutement en ligne.
Qui dois-je contacter si j’ai besoin d’aide ou d’adaptation lorsque je pose ma candidature à un emploi?
Appelez-nous au 1-800-387-0750 ou au 416-344-1000 (ATS : 1-800-387-0050) de 7 h 30 à 17 h 00 HE, du lundi au vendredi, et un représentant du service à la clientèle sera disponible pour vous aider.
Suis-je en mesure de joindre une copie de mes diplômes d’études à ma demande?
Notre système de recrutement en ligne vous permet uniquement de téléverser ou de couper-coller dans votre demande un seul document. Si vous devez inclure une lettre de présentation, un curriculum vitæ et des diplômes d’études, assurez-vous qu’ils figurent tous dans un seul et même document. Cela vaut également pour tous les autres documents que vous souhaiteriez envoyer pour appuyer votre demande pour le poste.
Un message est apparu à l’écran me disant que je ne réponds pas aux exigences minimales du poste. Puis-je postuler de nouveau?
Ce message serait apparu en raison de la façon dont vous avez répondu à une ou des questions concernant les exigences obligatoires du poste que vous postulez. Compte tenu de votre réponse, vous ne répondez pas aux exigences minimales de cet avis d’emploi vacant en particulier et ne pouvez pas postuler de nouveau pour le moment. Étant donné que notre système autorise uniquement une demande par avis d’emploi vacant, il est impossible de postuler de nouveau. Si votre situation change, vous pouvez postuler de nouveau à un avis d’emploi futur pour le même poste.
Comment puis-je savoir si ma demande a bien été reçue?
Vous recevrez trois avis indiquant que votre demande a bel et bien été envoyée :
- En haut de votre page « My Applications », vous remarquerez immédiatement un avis disant « Your application was successfully submitted » accompagné d’une coche verte. Cet avis apparaît une seule fois (lorsque vous envoyez votre demande).
- Sur votre page « My Applications », vos demandes seront répertoriées à l’aide du statut « Applied ». Si le statut apparaît comme « Not Applied », cela signifie que vous n’avez pas encore envoyé votre demande.
- Vous recevrez également un avis de confirmation par courriel qui sera envoyé à l’adresse électronique que vous aurez fournie lors de votre inscription.
J’ai pensé à quelque chose d’autre à ajouter à ma demande. Puis-je la réviser une fois que je l’ai envoyée?
Une fois que vous avez envoyé votre demande, vous ne pouvez plus la modifier. Par conséquent, assurez-vous que vos documents sont parfaits avant de cliquer sur le bouton « Submit ».
Puis-je sauvegarder ma demande pour la terminer plus tard?
Oui, vous pouvez sauvegarder une demande partiellement remplie, puis y retourner plus tard pour la terminer et l’envoyer. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Save » au bas de la demande.
Afin de terminer votre demande plus tard, ouvrez une session pour entrer dans le système, puis repérez votre demande sauvegardée dans votre liste « My Applications ». Elle sera repérable grâce au titre de poste ainsi qu’au statut « Not Applied ». En cliquant sur le titre bleu, votre demande s’ouvrira de nouveau pour que vous puissiez la réviser ou la remplir.
Veuillez prendre en note la date limite de l’avis d’emploi. Même si vous avez commencé votre demande au moment où le concours était ouvert, vous ne pouvez plus l’envoyer après la clôture du concours. Les concours prennent fin à 23 h 59 à la date limite indiquée dans l’avis d’emploi vacant.
Comment puis-je paramétrer une alerte par courriel afin qu’on m’avertisse des possibilités d’emploi futures auxquelles je souhaiterais postuler?
Après avoir ouvert une session, cliquez sur le lien « Job Search/Alerts » en haut de la page.
Saisissez vos mots clés ainsi que le laps de temps qui vous intéresse, puis cliquez sur « Save Search ». Vous devrez sélectionner un nom pour votre recherche et aurez la possibilité de créer un avis d’alerte en cochant la case « Create Alert Notification » et en saisissant l’adresse électronique à laquelle vous souhaitez que les avis soient envoyés.
Remarque : Les avis sont traités durant la nuit. Par exemple, si l’emploi que vous avez sauvegardé est affiché un mardi, vous ne recevrez pas l’avis avant le mercredi.
On m’a demandé d’effectuer une tâche de travail ou de participer à une évaluation pour le poste auquel j’ai postulé. Que dois-je faire pour me préparer?
Nos évaluations sont généralement effectuées en groupe et visent à évaluer les compétences clés requises pour le poste. Nous vous suggérons d’examiner notre site Web pour mieux connaître notre organisme et de relire l’offre d’emploi affichée pour mieux connaître le poste auquel vous avez postulé. Nous vous avertirons si vous devez étudier ou vous préparer d’une autre manière.
On m’a demandé de fournir des documents écrits pour confirmer mes études. Quels documents sont considérés comme acceptables?
- Nous acceptons les copies papier ou électroniques de vos diplômes ou certificats.
- Les relevés de notes, les courriels et autres documents ne seront pas acceptés.
Dans l’avis d’emploi vacant qui m’intéresse, vous indiquez que vous effectuez des « recrutements visant à constituer un bassin de candidats qualifiés en vue de possibilités à venir ». Qu’est-ce que cela signifie?
Pour certains de nos postes, nous prévoyons constituer un bassin de candidats qualifiés en vue de pourvoir des postes à venir. Les candidats qui répondent aux critères établis pour faire partie d’un bassin de candidats qualifiés seront informés de leur statut et tenus au courant des dates d’embauche possibles.
Pendant combien de temps ferai-je partie du bassin de candidats qualifiés?
Lorsqu’on vous avisera que vous faites partie d’un bassin de candidats qualifiés, vous y serez jusqu’à ce que des postes se libèrent.
La date d’échéance pour le poste qui m’intéresse change constamment. Ma candidature est-elle toujours considérée? Dois-je envoyer de nouveau ma demande?
Nous élargissons constamment nos bassins de candidats et, lorsque cela est approprié, nous reportons nos dates d’échéance pour les emplois vacants. Si vous avez déjà postulé, vous n’avez pas besoin d’envoyer de nouveau votre demande.
L’emploi auquel j’ai postulé comprend une période de formation à un bureau dans une autre ville. Dois-je payer mes frais de déplacement et d’hébergement?
La WSIB paiera les frais de déplacement et d’hébergement si elle vous demande de participer à une formation dans une ville autre que celle pour laquelle on vous embauche.
Si j’ai subi un test ou participé à une entrevue pour un poste et que j’ai échoué, m’en avisera-t-on?
Oui, vous recevrez de nos nouvelles concernant votre statut environ trois semaines plus tard.
J’ai appris que ma candidature n’a pas été retenue lors d’un récent recrutement. Puis-je obtenir des renseignements sur le processus en question?
Malheureusement, étant donné la quantité de candidats et de demandes d’emploi, nous ne sommes pas en mesure de fournir aux candidats des renseignements sur le processus de recrutement.
Combien de temps garderez-vous ma demande dans vos dossiers?
Nous conserverons votre curriculum vitæ et votre lettre de candidature ou d’accompagnement tant que cela est nécessaire pour mener à bien le concours de recrutement dans le cadre duquel vous avez postulé. Nous conserverons vos documents dans nos dossiers pour de possibles emplois à venir qui sont pertinents compte tenu de vos compétences et de vos antécédents.